Отцом-основателем магазинов самообслуживания в США считается Кларенс Саундерс (Clarence Saunders).
В 1917 году, в разгар Первой мировой войны, Саундерсу удалось получить патент на магазин без продавцов, а в 1920-е годы создать целую империю супермаркетов — Piggly Wiggly.
Вот так Piggly Wiggly выглядел изнутри (самый первый магазин сети был открыт в Теннесси в 1916 г.) Видны характерные атрибуты супермаркета — турникеты, стойка кассира, корзинки для покупателей, ценники на товарах:
Уже к 1922 году по всей стране было открыто 1200 супермаркетов Piggly Wiggly, а до начала Великой депрессии — более двух с половиной тысяч. У сети появилось множество конкурентов, знаменитый A&P, созданный еще в 1859 году, также перешел на модель самообслуживания:
Названия основных конкурирующих сетей имели слабо завуалированное сходство с прототипом: Handy Andy, Helpy Selfy, Mick-or-Mack. Видимо, считалось, что крутящаяся в голове дурацкая рифма вызовет в головах покупателей правильные ассоциации.
Саундерс потерял свою компанию в результате биржевых махинаций уже в 1923 году. Однако страсть к «новым технологиям торговли» его не покинула. После серии экспериментов разной степени успешности, он предложил концепцию «Полностью автоматизированного магазина» — Keedoozle (от «Key does all»).
Первый Keedoozle открылся в 1937 году, вторая, усовершенствованная версия — в 1948. Журнал Life посвятил этому событию большой фоторепортаж.
Вот так выглядел торговый зал:
Снаружи вид тоже был совершенно футуристический:
Покупатель выбирал товары, пробивая цифры на перфоленте:
Затем лента запускалась в считывающее устройство, нужные банки и пакеты высыпались на конвейер:
На другом конце конвейера производились оплата и упаковка:
Несколько складских работников следили, чтобы полки не пустовали:
Саундерс был полон оптимизма и охотно позировал перед фоторепортерами:
Но, к сожалению, модель Keedoozle оказалась нежизнеспособной, постоянно ломалась техника, информация с лент считывалась с ошибками, покупатели были недовольны. Уже через год Keedoozle закрылся навсегда.
Последние четыре года жизни Саундерс провел в мечтах о новом автоматическом магазине — Foodelectric. Предполагалось, что покупателям на входе будут выдаваться специальные машинки, открывающие стеклянные боксы с товарами и фиксирующие сумму к оплате. Таким образом, Саундерс рассчитывал полностью избавиться от касс и очередей.
Но этот проект он реализовать уже не успел.
Сегодня Piggly Wiggly давно утратил лидерство в национальном масштабе, но около 600 магазинов продолжают обслуживать покупателей в штатах Юга и Среднего Запада.
Использованы материалы:
The Vending Machine Supermarket, 1948 // Messy Nessy
Ваш комментарий будет первым